电商真宝服务是**电商推出的消费维权服务。开通真宝服务的创作者必须遵守《电商**真实宝服务管理规则》并在**间享受“真宝”服务标识。因过失或者错误对商品的材质、品牌、数量、品种/产地、成分等进行虚假宣传的,消费者应当承担赔偿责任。
真宝保险是平台上合作的保险机构为电商创作者提供的保险服务。如果创作者购买了“真宝保险”,保险公司可以在保险合同约定的保障责任和赔偿限额内,赔偿创作者因其责任给消费者造成的经济损失。
创作者投保了真宝保险后,将同时开通真宝服务。
如何购买?
1、保险方式
创作者可以在庞大的百盈达工作台【保障中心】点击查看和购买“真宝保险”。
2.保险费支付
创作者购买“真宝保险”后,消费者在其**间购买带有“真宝”标识的商品,全额支付订单后,开始收取保费。
保费按照创作者与保险机构签订的保险相关协议扣除,即从创作者的推广费(商品佣金)中扣除。创建者可以在庞大的白工作台的“保护中心-策略管理”中查看详细信息。如果创作者的推广费不足以支付保费/未缴保费,应根据页面提示通过庞大的百盈人工作台【保障中心-资金管理】支付未缴保费,以免影响续保。
“自卖”创作者(即店铺官方账号)的相应保险费用将从绑定的店铺付款中扣除,店铺付款不足以支付保费的,将从店铺保证金中扣除。
3.策略生成
臻宝保险在用户完成订单支付后开始投保并扣除保费。保险单在货物交付时生效,保险期限为货物交付之日起30天。
如果消费者在发货前取消交易,相应的订单溢价将返还给创建者。
4.保险费率
“臻宝”首月保险费率根据购买“臻宝”保险时创作者的口碑评分确定。在创作者带货业绩稳定的情况下,加盟前30天费率不变。
每个商品订单对应一个保单,单个保单的保险费=对应商品订单所覆盖商品的保险费之和。
单个投保商品的保险费=保险订单中单个投保商品的实际赔付金额*保险费率。单个商品低保费为0.02元,不足0.02元的按0.02元收取。
创作者开通真宝保险后,将根据创作者的风险率(风险率=累计理赔成功数/累计核保单数)计算费率,由平台另行确定并通知创作者。
创作者虚假宣传违规投诉通过并撤销相关处罚和消费者赔偿申请的,相关记录不纳入动态保费计算。
6权利要求描述
平台及合作保险公司有权根据真宝保险的产品运营整体情况,暂停或终止提供真宝保险服务,但不影响投保保单的理赔。
单个创作人自投保之日起一个自然年度内索赔金额超过800万元的,暂停发行,由保险机构对创作人到期保单进行评估,并根据评估情况判断是否恢复承保。
同一创作者在一个自然年度内索赔达到1000万元后,保险机构有权拒绝该艺术家的投保。
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