抖音小店评价管理在哪里看？”

抖音小店跟常规的电商网购平台一样，完成交易的订单，用户可对订单进行评价。包括“订单评分”和“评价内容”。抖音小店评价在抖店后台【评价管理】栏可以查看。

如图所示，“好评”是用户给的五星评分，用户可以发表评价内容，也可以只给评分。好评率高低会影响小店的DSR评分，用户口碑是dsr评分体系中的一部分，好评率越高，有助于提升DSR评分。

不仅如此，抖音小店的好评还会影响抖音小店体验分，而体验分又反应了抖音小店的综合服务质量，是用户评判店铺是否值得信 赖的重要参考指标。

因此，抖音小店评价是小店运营中很重要的部分。

差评越多，抖音小店好评率就越少，DSR评分也会因此下降，若dsr评分低于4分，店铺会被清退。

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