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抖音延迟发货赔付标准是什么?怎么操作?

卖家超时未安排发货,需向买家支付实际成交金额10%作为违约金。除特殊商品之外,卖家24小时内向同一买家赔偿违约金总和少5元,高不超出100元。卖家承诺赠品超时未发货,按照以上赔付规则来支付违约金。

为了能够更好的做好抖音服务,那肯定也需要对平台的规则熟记于心,那么大家是否了解抖音延迟发货的赔付标准呢?有什么规则?

1、卖家超时未安排发货,需向买家支付实际成交金额 10%作为违约金。除特殊商品之外,卖家 24 小时内向同一买家赔偿违约金总和少 5 元,高不超出 100 元。

2、卖家承诺赠品超时未发货,按照以上赔付规则来支付违约金。赠品店铺中单独出售链接,违约金按照赠品出售链接标明售价来计算。赠品店铺中没出售链接,没明确标价,违约金由抖音客服参考市场价来计算。

抖音延迟发货赔付规则是什么?

发货超时:消费者下单后,商家在承诺的发货时间内未上传真实有效物流单号;揽件超时:现货订单,用户下单 72 小时内,该物流单号在相应物流公司官网有条物流揽件信息;

自定义发货时间订单/预售订单/阶梯发货订单:商家在发货后(上传物流单号)的 24 小时内,该物流单号在相应物流公司官网有条物流揽件信息;

虚假发货:商家上传至后台的订单物流单号相关的物流信息存在明显异常的情形;

没有货的产品为防止到时候忘记发货,可以采用一些第三方软件来帮助订单管理和打单,比如【发得快】,非常适合预售+现货相结合的形式,现货库存自动扣减,预售货品直接显示在「待备货」列表中。

当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。

约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。

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发布时间:2024-01-23
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